Ochrana osobních údajů

1. Základní informace

Správcem osobních údajů je společnost Ricamsgros se sídlem Korunní 810/104, 101 00 Praha 10-Vinohrady, email: [email protected], telefon: +420 737 279 644.

Tato zásada ochrany osobních údajů vám poskytuje informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (email, telefon)
  • Údaje o komunikaci (obsah zpráv, datum komunikace)
  • Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb a produktů
  • Komunikace s vámi
  • Vyřizování dotazů a objednávek
  • Zlepšování našich služeb
  • Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro dosažení účelů zpracování, maximálně však:

  • Kontaktní údaje: 5 let od posledního kontaktu
  • Údaje o objednávkách: 10 let z důvodu účetní legislativy
  • Cookies: podle typu cookies (viz zásady cookies)

6. Vaše práva

Máte právo na:

  • Přístup k osobním údajům
  • Opravu nesprávných údajů
  • Výmaz osobních údajů
  • Omezení zpracování
  • Přenositelnost údajů
  • Námitku proti zpracování
  • Odvolání souhlasu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na email: [email protected]

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů:

  • Kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby
  • Kdy to vyžaduje zákon
  • Kdy k tomu dáte výslovný souhlas

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo zničení.

9. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Telefon: +420 737 279 644
Adresa: Korunní 810/104, 101 00 Praha 10-Vinohrady

10. Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: 3. července 2025